CARA PANDANG SISTEM

CARA PANDANG SISTEM

C

cara pandang sistem melihat operasi bisnis sebagai sistem-sistem yang melekat dalam suatu lingkungan yang lebih luas.
Mc Leod menyatakan, cara pandang sistem ini bermanfaat untuk:

• mencegah manajer tidak tersesat dalam kompleksitas struktur & rincian pekerjaan

• menyadari perlunya memiliki tujuan-tujuan yang baik

• menekankan petingnya kerjasama semua bagian dalam organisasi

• mengakui keterkaitan organisasi dengan lingkungannya

• memberikan penilaian yang tinggi pada informasi umpan balik yang hanya dapat dicapai dengan cara sistem tertutup

Pendekatan Sistem dalam Pemecahan Masalah

Pendekatan sistem merupakan suatu pendekatan sistematis yang digunakan untuk pemecahan masalah.

Masalah; penyebab dari suatu persoalan

Pendekatan sistem menurut Mc Leod terdiri dari:

PERSIAPAN

1.Memandang perusahaan sebagai suatu sistem

  Manajer dalam menyelesaikan masalahnya harus mampu melihat perusahaan  sebagai suatu sistem, hal ini dapat dicapai dengan menggunakan model sistem umum perusahaan

2.  Mengenal sistem lingkungan

  Hal ini adalah pemahaman hubungan perusahaan dengan lingkungannya. Ada delapan elemen lingkungan yang perlu diperhatikan oleh perusahaan

3.  Mengidentifikasi subsistem-subsistem perusahaan

  Subsistem-subsistem perusahaan yang paling mudah adalah area fungsional yang masing-masing merupakan suatu sistem sendiri. Selanjutnya baru dapat  dilihat  tingkatan manajemen sebagai subsistem, artinya memiliki hubungan atasan bawahan dan dihubungkan dengan informasi maupun arus keputusan

Devinisi

Bergerak dari tingkat sistem ke subsistem (top-down analysis)

Mengidentifikasi tingkat sistem tempat penyebab persoalan berada. Artinya sistem dapat berada pada tingkat sehingga manajer dapat menganalisis sistem menurut subsistem- subsistem-nya

Menganalisis bagian-bagian sistem dalam suatu urutan tertentu

Saat manajer mempelajari tiap tingkat sistem, elemen-elemen sistem dianalisis secara berurutan, yaitu:

•mengevaluasi standar

•membandingkan output sistem dengan standar

•mengevaluasi manajemen

•mengevaluasi pemroses informasi

•mengevaluasi input dan sumber daya input

•mengevaluasi proses transformasi

•mengevaluasi sumber daya out

Solusi

Mengidentifikasi berbagai alternatif solusi pemecahan masalah

Cara pemecahan masalah adalah dengan tukar pikiran dan diskusi (informal) dan rancangan aplikasi bersama (formal) dengan menggunakan sistem pendukung keputusan secara kelompok (group decision support systems)

Mengevaluasi berbagai alternatif solusi

Hal ini dilakukan dengan menggunakan kriteria evaluasi tertentu untuk mengukur seberapa baik suatu alternatif dapat memecahkan masalah

Memilih solusi terbaik

Menerapkan solusi

Membuat tindak lanjut, memastikan bahwa solusi itu efektif

Pengendalian Sistem

Pengendalian adalah proses untuk mengukur kinerja sekarang dan membimbingnya pada sasaran yang telah ditetapkan, dengan kata lain untuk mencapai efektivitas pancapaian tujuan.

Elemen kunci pengendalian:

1.tujuan & Standar, maksud, sasaran ditetapkan terlebih dahulu

2.untuk mengukur kinerja

3.untuk membandingkan, mendeteksi berbagai perbedaan

4.untuk mengoreksi dan menyesuaikan

5.feedback dan feedback loop

MODEL SISTEM UMUM SUATU ORGANISASI / PERUSAHAAN